Términos del servicio
El acceso y uso de los servicios prestados por X Móvil Fuengirola, ya sea de forma presencial en nuestro establecimiento o a través de nuestros canales de venta y atención remota, están sujetos a los siguientes términos y condiciones:
Disposiciones Generales
Al solicitar cualquier servicio o adquirir un producto en X Móvil Fuengirola, el cliente acepta sin reservas los presentes Términos del Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones para adaptarlas a novedades legislativas o prácticas del mercado.
Venta de Dispositivos y Accesorios
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Disponibilidad: Las ofertas de dispositivos nuevos y seminuevos están sujetas a fin de existencias. Los precios indicados en tienda o comunicaciones digitales incluyen los impuestos correspondientes según la normativa española.
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Estado de los terminales seminuevos: En el caso de dispositivos de ocasión, el cliente reconoce ser informado del estado estético y de salud de batería del terminal antes de finalizar la compra.
Condiciones de Reparación Técnica
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Depósito de terminales: Al entregar un dispositivo para su reparación, el cliente recibirá un resguardo de depósito. Es responsabilidad del cliente conservar dicho resguardo para la posterior retirada del equipo.
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Plazo de recogida: Tras la notificación de finalización de la reparación, el cliente dispone de un plazo máximo de 30 días para retirar su dispositivo. Pasado este tiempo, se podrán aplicar costes de almacenamiento o el equipo podrá considerarse abandonado según la legislación vigente.
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Bloqueos y Cuentas: El cliente debe entregar el dispositivo libre de cuentas personales (iCloud, Google, Samsung) o facilitar los códigos necesarios si la reparación requiere pruebas de software.
Envíos y Recogida en Establecimiento
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Recogida: Los pedidos realizados para recogida en tienda en Av. de Mijas, 14, estarán disponibles tras la confirmación de stock.
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Envíos nacionales: Realizamos envíos a toda España a través de agencias de transporte colaboradoras. Los tiempos de entrega son estimativos y X Móvil Fuengirola no se hace responsable de retrasos derivados de la logística externa o causas de fuerza mayor.
Uso de Canales Digitales (WhatsApp)
La atención prestada a través de WhatsApp es estrictamente informativa y comercial. Los presupuestos facilitados por este canal tienen carácter estimativo hasta que el equipo técnico realice una inspección física del dispositivo en nuestras instalaciones.
Jurisdicción
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de nuestros servicios, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Fuengirola, Málaga, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
